kintoneの接続情報

概要

kintoneの接続情報を設定する際のヘルプページとなります。

kintoneの接続情報ではログイン方法をユーザーネーム、パスワードを用いる方法と、トークンを用いる方法の2つからお選びいただけます。

ドメインについて

ドメインはご利用環境のアクセスURLからご確認いただけます。
例：https://XXX.cybozu.com/における、XXX.cybozu.comの部分になります。

ユーザーネーム、パスワードについて

転送対象アプリがTROCCOに対してデータ転送する場合、提供されているkintoneユーザーがレコードの閲覧権限を持たなければなりません。
アプリの権限の編集に関しては、公式サイトをご参照ください。

トークンについて

ここで用いられるトークンはアプリごとに生成され、これをログイン方法として用いた場合は、ユーザーネームとパスワードの入力は必要ありません。
トークンにはkintoneからのデータ取得の際には、レコードの閲覧権限を付与してください。
トークンについての詳しい説明及び、トークンの生成方法については公式サイトをご参照ください。

ベーシック認証について

こちらの設定は必須項目ではありません。
ベーシック認証を設定している場合は、そのユーザーネームとパスワードを入力してください。
kintoneにおけるベーシック認証の詳細については公式サイトをご参照ください。

トラブルシューティング

接続先のホスト名が解決できないことからTCP接続に失敗

Failed to open TCP connection to XXX:443 (getaddrinfo: Name or service not known)

考えられる原因

• ドメイン名に誤りがある可能性があります。
• アプリID一覧の取得に失敗している可能性があります。

対処法

• 転送設定STEP1にて、接続確認を行ったときに発生した場合
  • ドメイン名がXXX.cybozu.comの形式で入力されているか確認してください。
• 転送設定STEP1にて、アプリIDを読み込むときに発生した場合
  • アプリIDが正しく入力されているか確認してください。
  • アプリIDはkintone管理画面で対象アプリを開いたときのURL（例：cybozu.com/XXX/{id}/）から確認できます。