2023/08/01 TROCCO 로그인 방법 변경에 대하여

개요

2023년 10월 2일(월) 10시부터 16시까지 TROCCO 로그인 방법이 변경됩니다.
본 페이지에서는 변경 후 로그인 방법에 대해 설명합니다.

변경 이유

TROCCO에서는 지금까지 하나의 이메일 주소로 여러 개의 TROCCO 계정에 로그인할 수 없었습니다.
이번 변경으로 하나의 이메일 주소로 여러 TROCCO 계정에 로그인할 수 있게 되었습니다.

변경 후 로그인 방법

이번 변경으로 각 TROCCO 계정에 대해 조직 ID라는 값이 설정됩니다.
앞으로는 TROCCO에 로그인할 때 조직 ID를 입력해야 합니다.

조직 ID에 대하여

조직 ID는 TROCCO 계정의 대표자에게 이메일로 통보됩니다.
연락을 받을 수 있는 대표자의 이메일 주소는 다음과 같습니다.

유료 계정을 계약한 경우:

프리 플랜 계정을 사용하는 경우:

조직 ID는 대표자를 통해 각 사용자에게 통보됩니다.
담당자의 연락을 기다리십시오.
단, 위 대표자에게 통지 메일을 보내지 못한 경우 다른 담당자를 대표자로 간주하여 통지 메일을 재전송합니다.

조직 ID를 알 수 없는 경우

먼저 위 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

담당자를 모르는 경우, 고객지원팀에 문의하시기 바랍니다.
다시 한 번 대표자를 알려드립니다.

SSO를 이용한 로그인 정보

SSO를 이용하여 TROCCO에 로그인할 때는 조직 ID를 입력할 필요가 없습니다.
다시 한번 IdP 측의 설정을 변경할 필요 없이 기존과 동일하게 SSO를 사용할 수 있습니다.

조직 ID 관련 주의 사항

조직 ID는 변경할 수 없습니다.