Microsoftアカウント認証時のトラブルシューティング

概要

接続情報の作成時にMicrosoftアカウント認証を行う上での注意点を記載しています。

トラブルシューティング

無効なクライアント情報のため接続に失敗

Error: java.lang.RuntimeException: java.util.concurrent.ExecutionException: com.microsoft.bingads.v13.reporting.CouldNotSubmitReportingDownloadException: java.util.concurrent.ExecutionException: com.microsoft.bingads.v13.reporting.AdApiFaultDetail_Exception: Invalid client data. Check the SOAP fault details for more information. TrackingId: xxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx.

考えられる原因

• Microsoftの各種サービスを参照できるアカウントではない可能性があります。
• Microsoft Azure管理者による承認が行われていない可能性があります。
• （Microsoft Advertisingの接続情報のみ）Developer Tokenに誤りがある可能性があります。

対処法

• アカウント認証に使用しているMicrosoftアカウントが、Microsoftの各種サービスを参照できる権限を持っているか確認してください。
• テナントの設定でユーザーの同意を無効にしている場合
  • Microsoftアカウント認証時にMicrosoft Azureの管理者の同意が必要です。管理者からの承認後、再度Microsoftアカウント認証を行なってください。詳しくはテナントの設定でユーザーの同意を制限している場合を参照ください。
• Developer Tokenが正しく発行されているか確認してください。詳しくは開発者トークンを取得するを参照ください。
  • Developer Tokenは、スーパー管理者のみが発行可能です。
  • 発行したDeveloper Tokenには、アカウント認証に使用するMicrosoftアカウントを紐付けてください。

テナントの設定でユーザーの同意を制限している場合

Microsoftアカウント認証をクリックすると、以下の画面が出ることがあります。

これは、お使いのMicrosoft Entra ID（旧Microsoft Azure AD）のテナントの設定でユーザーの同意を制限している場合に表示されます。
この場合、以下の手順で接続情報を作成してください。

1. 要求する理由を適宜入力し、承認要求をクリックします。
   

2. アプリに戻るをクリックします。
   

   この際に、一旦接続情報作成画面が閉じます。ご留意ください。

3. Microsoft Azureの管理者に管理者の同意手順を依頼します。

4. 管理者側の同意手順が終了した後、再び接続情報作成画面を開いてMicrosoftアカウント認証をクリックします。
   認証に成功します。接続情報を保存してください。

管理者の同意手順

1. Microsoft Azureにログインし、エンタープライズ アプリケーションをクリックします。
   

2. 管理者の同意要求 > TROCCOを順にクリックします。
   

3. アクセス許可のレビューと同意をクリックします。
   

4. 表示されたポップアップ画面にて、承諾をクリックします。
   

   以上で同意が完了しました。管理者の同意が完了したことを依頼者に通知してください。